版本生效日期：2025年08月06日（自您点击同意我们协议之日起生效）

重要提示：

欢迎使用TalkYA，TalkYA由北京托可雅科技有限公司独立制作和运营（以下简称“本服务”或“我们”），在您使用TalkYA前，请仔细阅读本《隐私政策》。我们承诺严格保护您的个人信息。若您不同意本政策，您将无法使用本服务。

在开始使用本服务前，请仔细阅读协议内容，使用本服务即表示您理解并同意遵守本协议的所有条款。

一、我们如何收集您的个人信息

1. 注册/登录：手机号、称呼、头像。
2. 学习过程中需要信息：
• 设备信息：设备型号、操作系统版本、唯一设备标识符（如IMEI、IDFA，用于防作弊和优化性能）。
• 用户信息：职业状态、兴趣爱好、学习目标、学习难点、学习习惯(用于提供更好的内容和服务)。
• 使用行为：学习时长、答题记录、复习进度。
• 错误日志：崩溃报告（仅用于技术分析，已脱敏处理）。
3. 摄像头和麦克权限：由于学习过程中的发音、跟多和对话练习。
4. cookie技术：我们使用cookie技术采集设备唯一标示、APP版本、登录鉴权ID、三方统计 ID等数据(用于提供更好的内容和服务)。
5. 第三方服务：集成SDK收集的额外数据（如广告、统计、客服等），具体使用到的SDK见文末附录。

二、个人信息的用途

1. 核心服务支持
• 根据学习记录提供定制的复习计划。
2. 安全与风控
• 验证身份（如找回密码、防刷量）。
3. 运营与优化
• 分析学习行为以改进课程设计、提升体验。
4. 客户服务
• 处理咨询（需您主动提供更多信息时，另单独征求同意）。
5. 法律合规
• 响应监管要求或履行合同义务（如配合执法部门调查）。

三、信息共享与披露

1. 第三方合作伙伴
• 仅与经严格筛选的供应商共享必要信息（如云存储服务商、支付机构）。
• 不共享敏感信息（如生物识别数据），如需共享需单独获得您的明示同意。
• 广告服务，可能向广告平台提供匿名化数据（如学习兴趣标签）。
2. 法律要求：在合法情况下（如法院传票、国家安全调查），可能披露信息，但会提前通知（政府要求无法通知的除外）。

四、您的权利

1. 访问与更正：查询或修改个人信息（如昵称、头像等）。
2. 删除数据：您可以进入“TalkYA-我的-账户信息”，自行发起账号注销。如您需要操作指引可发送邮件至 service@talkya.mobi 联系我们。您知悉并理解，注销账号的行为是不可逆的行为，注销账户后，我们将删除您的所有信息（法律法规要求的除外，如财务记录保存6年）。
3. 撤回同意：随时关闭广告追踪（通过系统设置或第三方平台入口）。

五、数据安全保护措施

1. 技术手段：
• 数据加密（HTTPS传输、敏感信息AES-256存储）。
• 访问控制（仅授权员工可接触数据）。
2. 制度保障：
• 员工数据安全培训与签署保密协议。
• 第三方安全审计（每年至少一次）。
3. 数据留存：日志数据保留90天后自动删除，行为分析数据最长存储2年。

六、未成年人保护

1. 本应用未专门针对未成年人设计，若您为18周岁以下儿童，需在监护人指导下使用；使用即视为其父母或监护人同意获取您的信息，我们承诺您的信息仅用于提供服务的目的使用，不被未经授权的访问、使用、修改或披露。
2. 如您发现信息被泄露或被违规使用，可以直接拨打第"九"部分中的隐私专线，方便您父母或监护人及您本人对违反隐私协议的行为进行投诉和举报。

七、政策变更

1. 变更通知：我们可能变更和优化隐私政策，变更时将提前通过App内弹窗、官网等形式公告。
2. 生效时间：您继续使用视为接受新版本；若不同意可停止使用。

八、法律适用与争议解决

1. 适用法律：本协议受中华人名共和国法律管辖。若您位于其他地区，请遵守当地法律（如欧盟GDPR）。
2. 争议处理：因本协议产生的争议，双方应协商解决；协商不成，提交北京市海淀区人民法院诉讼解决。

九、联系我们

隐私专线：400-688-3995

附录：集成三方SDK列表

创蓝闪验SDK

应用目的或场景：为APP 用户提供一键登录、号码验证、安全校验服务

收集个人信息的类型/范围：本机号码、设备标识符（包括IDFV、OAID）、设备硬件信息（包括设备型号、设备硬件制造商）、操作系统信息（包括操作系统版本）、网络信息（包括网络类型、运营商名称、网络IP地址、网络状态、网络制式）、SIM卡信息（包括SIM卡状态、subId）、应用信息（包括BundleId、包名、包签名）。

SDK服务提供商：上海璟梦信息科技有限公司

隐私政策链接：https://doc.chuanglan.com/document/T98GE1KYCZDMJDHN

号码认证

应用目的或场景：为App提供一键登录、本机号码校验服务

收集个人信息的类型/范围：网络类型、网络地址（ip地址）、运营商类型、本机号码信息、SIM卡状态、手机设备类型、手机操作系统、硬件厂商、OAID。
SDK服务提供商：中移互联网有限公司

隐私政策链接： https://wap.cmpassport.com/resources/html/contract2.html

联通认证SDK

应用目的或场景：识别⽤户的⼿机号码快速登录/号码校验
收集个人信息的类型/范围：网络类型、网络地址、运营商类型、本机手机号、手机设备类型、手机操作系统、硬件厂商
SDK服务提供商：联通在线信息科技有限公司

隐私政策链接： https://msv6.wosms.cn/html/oauth/protocol2.html

天翼账号认证SDK

应用目的或场景：识别⽤户的⼿机号码快速登录/号码校验及业务风控

收集个人信息的类型/范围：注册手机号码、本机号码、网络连接类型、网络状态信息、网络地址、运营商类型、手机设备类型、手机设备厂商、手机操作系统类型及版本

SDK服务提供商：天翼数字生活科技有限公司

隐私政策链接： https://id.189.cn/html/agreement_709.html

口语评测SDK

应用目的和场景：实现录音评测功能，帮助用户提升语言水平

收集个人信息的类型/范围：麦克风录音

SDK服务提供商：苏州声通信息科技有限公司

隐私政策链接：https://www.isuntone.com/sdk/policy.html

微信OpenSDK Android

应用目的或场景：支持微信授权登录、微信分享和微信支付

收集个人信息的类型/范围：收集并向微信APP传输用户在第三方应用中主动选择的图片或内容，但不会将前述信息用于关联和追踪用户

SDK服务提供商：深圳市腾讯计算机系统有限公司

隐私政策链接：https://support.weixin.qq.com/cgi-bin/mmsupportacctnodeweb-bin/pages/RYiYJkLOrQwu0nb8

微信OpenSDK iOS

应用目的或场景：支持微信授权登录、微信分享和微信支付

收集个人信息的类型/范围：收集并向微信APP传输用户在第三方应用中主动选择的图片或内容，但不会将前述信息用于关联和追踪用户

SDK服务提供商：深圳市腾讯计算机系统有限公司

隐私政策链接：https://support.weixin.qq.com/cgi-bin/mmsupportacctnodeweb-bin/pages/RYiYJkLOrQwu0nb8

神策分析 Android SDK

应用目的或场景：基础数据收集与建模，驱动业务决策分析

收集个人信息的类型/范围：设备信息（包括IMEI、Android ID、IDFA、IDFV、OAID、UUID、MAC地址、IMSI）、唯一应用程序编号

SDK服务提供商：神策网络科技（北京）有限公司

隐私政策链接： https://manual.sensorsdata.cn/sa/docs/tech_sdk_client_privacy_policy/v0300